Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostaw, płatności, reklamacji oraz zwrotów.
2. Właścicielem sklepu jest:

IBU Katarzyna Kołodziejczak
ul. Małcużyńskiego 34
80-171 Gdańsk, Polska
NIP: PL8882791774

REGON: 384465922

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie internetowej Sklepu.
4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – IBU.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny produktów widoczne na stronie są wiążące w chwili składania zamówienia.
3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
4. Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych w Sklepie.
5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i wybranej formy dostawy.
3. W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. zasady reklamacji (czas rozpatrzenia – 14 dni, adres do zwrotów).

   Zwrot płatności – Proszę dodać zapis, że zwrot odbywa się na rachunek przypisany do karty płatniczej zamawiającego np.: Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

   Gwarancja i zgodność towaru – Regulamin musi zawierać zapisy o:

   czasie składania reklamacji (2 lata).

   Polityka prywatności – Regulamin powinien zawierać informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów sklepu (jakie dane osobowe są przetwarzane, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej) lub wskazywać, gdzie można znaleźć te informacje.

   Płatności kartami – W paragrafie dotyczącym płatności należy dodać informacje o akceptowanych kartach płatniczych (Visa, Mastercard).

2. Polityka prywatności

   Dane firmy:

   IBU Katarzyna Kołodziejczak
   ul. Małcużyńskiego 34
   80-171 Gdańsk, Polska
   NIP: PL8882791774

   REGON: 384465922

   
   

   Podstawa prawna – Należy wskazać aktualną podstawę prawną (RODO, Rozporządzenie UE 2016/679) / Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

   Cel przetwarzania danych – Polityka powinna zawierać cel i podstawy przetwarzania danych, proszę zamieścić ten wpis:

   Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

   - umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   - ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis zgłaszanego problemu.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi Klienta.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Data obowiązywania Regulaminu: 07.06.2026 r.