Przejdź do głównej treści
polski zł
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostaw, płatności, reklamacji oraz zwrotów.
  2. Właścicielem sklepu jest:

IBU Katarzyna Kołodziejczak
ul. Małcużyńskiego 34
80-171 Gdańsk, Polska
NIP: PL8882791774

REGON: 384465922

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie internetowej Sklepu.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
  2. Sprzedawca – IBU.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
  6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny produktów widoczne na stronie są wiążące w chwili składania zamówienia.
  3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
  4. Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych w Sklepie.
  5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i wybranej formy dostawy.
  3. W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
  4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. zasady reklamacji (czas rozpatrzenia – 14 dni, adres do zwrotów).

    Zwrot płatności –  Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

     

  2. Gwarancja i zgodność towaru 

    Zgodność towaru z umową (odpowiedzialność sprzedawcy)
    To obowiązkowa ochrona prawna, z której korzysta każdy konsument.
    • Czas trwania: Sprzedawca odpowiada za wady przez 2 lata od doręczenia produktu.
    • Zasady: Towar musi być zgodny z opisem, przydatny do określonych celów i mieć właściwości cechujące tego typu produkty.
    • Opcje klienta: W razie wady możesz żądać naprawy lub wymiany. Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy przysługuje, jeśli wada jest istotna lub sprzedawca nie może naprawić/wymienić towaru.
    • Czas na odpowiedź: Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do Twojej reklamacji (brak odpowiedzi oznacza jej uznanie).
     Gwarancja (np. producenta lub sklepu)
    To dodatkowe, dobrowolne świadczenie.
    • Warunki: Gwarancja nie jest obowiązkowa. Jeśli istnieje, jej warunki (zasięg, czas, co obejmuje) określa sam gwarant w dokumencie gwarancyjnym. 
    • Wybór należy do Ciebie: Jako kupujący możesz zdecydować, czy składasz reklamację z tytułu niezgodności towaru u sprzedawcy, czy korzystasz z gwarancji. 
     Zwrot towaru (odstąpienie od umowy)
    • Robiąc zakupy przez internet, masz prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki.

     

    Polityka Prywatności

    1. Administrator Danych Osobowych

    Administratorem danych osobowych jest:

    IBU Katarzyna Kołodziejczak
    ul. Małcużyńskiego 34
    80-171 Gdańsk, Polska
    NIP: PL8882791774
    REGON: 384465922

    W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail podanego w sklepie internetowym.

    2. Podstawa prawna przetwarzania danych

    Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

    Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

    3. Cel i podstawa przetwarzania danych

    Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.

    Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

    • umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

    Dane mogą być również przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda została udzielona (np. w celu otrzymywania informacji marketingowych).

    4. Zakres przetwarzanych danych

    Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy,
    • adres zamieszkania lub siedziby,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane do faktury (w tym NIP),
    • informacje dotyczące składanych zamówień i płatności.

    Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

    5. Odbiorcy danych

    Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

    • operatorom płatności elektronicznych, w tym PayPro S.A. (Przelewy24),
    • firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawę,
    • dostawcom usług księgowych,
    • dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
    • organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

    6. Płatności elektroniczne

    Płatności elektroniczne i kartami płatniczymi

    Sklep umożliwia dokonywanie płatności za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

    Klient może dokonać płatności przy użyciu:

    • szybkich przelewów internetowych,
    • BLIK,
    • kart płatniczych.

    Akceptowane są następujące karty płatnicze:

    • Visa
    • Visa Electron
    • Mastercard
    • Mastercard Electronic
    • Maestro

    Obsługa płatności elektronicznych i płatności kartami realizowana jest przez operatora płatności PayPro S.A., właściciela systemu Przelewy24.

    7. Okres przechowywania danych

    Dane osobowe będą przechowywane:

    • przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży,
    • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
    • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową,
    • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.

    8. Prawa osób, których dane dotyczą

    Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

    9. Pliki cookies

    Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • prawidłowego działania strony internetowej,
    • realizacji procesu składania zamówień,
    • utrzymania sesji użytkownika,
    • tworzenia statystyk odwiedzin,
    • poprawy jakości świadczonych usług.

    Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

    10. Bezpieczeństwo danych

    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

    11. Zmiany Polityki Prywatności

    Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

Data obowiązywania Regulaminu: 07.06.2026 r.